Grazie per aver scelto ArtigraficheGiusy! La nostra priorità è garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. Per garantire una procedura di reso e rimborso trasparente e agevole, ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di seguito:
1. Periodo di Reso: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
2. Procedura di Reso: Per iniziare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo trovato_gabriele@yahoo.it fornendo il numero dell'ordine e una breve descrizione del motivo del reso. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere.
3. Spedizione dei Resi: I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto sia difettoso o danneggiato al momento della ricezione.
4. Ispezione dei Resi: Una volta ricevuto il reso, il nostro team effettuerà un'ispezione per verificare le condizioni del prodotto. Se l'articolo è conforme alla nostra politica di reso, procederemo con il rimborso o lo scambio.
5. Rimborsi: I rimborsi saranno elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dopo l'approvazione del reso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
6. Articoli Non Idonei al Reso: Alcuni articoli, come quelli personalizzati o in edizione limitata, potrebbero non essere idonei al reso. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli prima di effettuare l'acquisto.
Ci impegniamo a garantire che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti presso ArtigraficheGiusy. Per ulteriori informazioni o domande, non esitare a contattarci al nostro servizio clienti.
Grazie per la tua fiducia e supporto.
Cordiali saluti,